گزارش تخلف بروکر IX: مسدودی غیرقانونی حساب و ضبط وجوه کاربران
تاریخ انتشار: ۲۱ خرداد ۱۴۰۴
گزارش تخلف سطح سه علیه بروکر IX دریافت و تأیید شده است. این بروکر که توسط مالک بروکر آرون ترویج میشود، مرتکب نقضهای جدی قوانین صنعت فارکس شده و در لیست سیاه قرار گرفته است.
گزارش کاربر
اینجانب م.ا، یکی از کاربران بروکر IX Broker، شکایتی رسمی در خصوص مسدودی حسابم به همراه ضبط بخش قابل توجهی از موجودی خود به سایت Forex Factory Farsi ارسال میکنم. از آنجا که نام IX Broker در لیست بروکرها وجود ندارد، بروکر معرف این پروژه که توسط آقای فرزاد وجیهی معرفی شده و خود ایشان اعلام کردهاند این بروکر یکی از پروژههای تحت مدیریتشان است، انتخاب گردیده است.
این اقدام بروکر بدون ارائه دلایل مستند و شفاف انجام شده و منجر به ضرر مالی و روحی به اینجانب و خانوادهام گردیده است.
شرح اتفاقات:در تاریخ ۳ آوریل ۲۰۲۵ حساب من کال مارجین شد و هیچ فعالیتی در حسابم تا ۱۴ آوریل ۲۰۲۵ انجام نشد.
در تاریخ ۶ آوریل ۲۰۲۵ ایمیلی رسمی از سوی بروکر IX Broker دریافت کردم که در آن پیشنهاد بازگشت به معاملات با شرایط بونوس ۵۰٪ و کشبک ۵٪ ارائه شده بود.
با اعتماد به این پیشنهاد، در تاریخ ۱۴ آوریل ۲۰۲۵ مبلغ ۳٬۹۰۰ دلار به حساب IX Broker واریز کردم.
موجودی حسابم پس از واریز، با سود معاملات، به حدود ۷٬۸۰۰ دلار رسید.
در تاریخ ۱۷ آوریل ۲۰۲۵ حسابم بهطور ناگهانی و بدون هیچ اخطار قبلی به اتهام «آربیتراژ» مسدود شد و تنها ۲٬۶۱۱ دلار از موجودی آزاد شد. باقی وجه بهعنوان جریمه ضبط گردید.
نکات کلیدی درباره اتهام آربیتراژ:
حساب من و پدرم کاملاً مستقل از یکدیگر بوده و فعالیتهای این دو حساب هیچگونه ارتباط یا تداخلی با یکدیگر نداشته است.
حساب من از تاریخ ۳ آوریل تا ۱۴ آوریل کاملاً غیرفعال بوده و هیچ معاملهای انجام نشده است.
حساب پدرم تنها شامل یک واریز در تاریخ ۴ آوریل و یک برداشت سود در تاریخ ۷ آوریل بوده است.
در هنگام افتتاح حساب، اینجانب به پشتیبانی بروکر اعلام کردم که دو حساب در خانواده داریم و سیستم معاملاتی مشابه است. این موضوع توسط نماینده پشتیبانی پذیرفته شد و هیچگونه ممنوعیتی در قوانین بروکر وجود ندارد.
عدم ارائه مستندات:
بروکر IX Broker تاکنون هیچ شواهد یا اسناد فنی مبنی بر انجام معاملات آربیتراژ ارائه نکرده است.
پس از مکاتبات و تماسهای مکرر، پشتیبانی بروکر تنها با ارسال ایمیلهای تکراری اعلام کرده که تخلف قطعی است اما هیچ دلیل یا مدرکی به بنده ارائه نشده است.
استناد به اصول حقوقی:
مطابق بند ۵.۱۷ توافقنامه مشتری IX Broker، تنها فعالیت اثباتشده آربیتراژ شامل برخورد قانونی میشود. همچنین، بر اساس اصول حقوق بینالملل مالی، هیچ نهادی نمیتواند بدون ارائه مستندات شفاف و فرصت دفاع، دارایی مشتری را ضبط کند.
وضعیت اضطراری انسانی:
مبلغ ۷٬۸۰۰ دلاری که با تلاش و ریسک فراوان طی چند روز کسب شد، قرار بود صرف عمل جراحی پدرم شود. اما پس از مسدودی حساب، ناچار به مرخص کردن ایشان از بیمارستان و توقف درمان شدم که فشار سنگین مالی، روحی و روانی به خانوادهام وارد کرده است.
مستندات کاربر
لازم به ذکر است که اطلاعات ورود به هر دو حساب را از کاربر دریافت کردیم و بعد از ورود به حساب ها راساً به بررسی ادعای کاربر پرداختیم.
تخلفات محرز
بروکر IX در تاریخ ۱۷ آوریل ۲۰۲۵ حساب معاملاتی کاربری را به اتهام واهی “آربیتراژ” مسدود نموده و مبلغ ۵۲۵۰ دلار از موجودی وی را ضبط کرده است. بررسیهای فنی انجامشده نشان میدهد این اتهام کاملاً بیاساس بوده و هیچگونه فعالیت آربیتراژ در حسابهای مورد ادعا رخ نداده است.
کاربر پس از کال مارجین در تاریخ ۳ آوریل، تا ۱۴ آوریل هیچ فعالیت معاملاتی نداشته و پس از دریافت ایمیل تبلیغاتی بروکر مبنی بر ارائه بونوس ۵۰٪، مجدداً مبلغ ۳۹۰۰ دلار واریز نموده است. در زمان انجام معاملات این کاربر، هیچگونه فعالیت همزمان در حساب دیگری که بروکر مدعی ارتباط آن بوده، رخ نداده است.
یافتههای بررسی فنی
بررسیهای کارشناسی حاکی از آن است که بروکر IX فاقد هرگونه مجوز رگولاتوری معتبر میباشد. این بروکر دارای نواقص فنی عمدهای از جمله عدم ارائه پلتفرم معاملاتی استاندارد و ارائه خدمات صرفاً از طریق وبسایت به شکل غیراستاندارد میباشد.
برای اثبات بی کیفیتی این بروکر کافیست گشتی در اینترنت بزنید و گفته های ما را تطبیق بدهید.
مستندات ارائهشده توسط بروکر برای اثبات تخلف، تنها نشاندهنده مدیریت دو حساب از یک محل بوده که این موضوع پیش از این به اطلاع پشتیبانی بروکر رسیده و مورد پذیرش قرار گرفته بود. هیچیک از این مستندات دال بر وقوع آربیتراژ نمیباشد.
تخلفات اضافی شناساییشده
علاوه بر موارد فوق، تخلفات زیر نیز در عملکرد این بروکر شناسایی شده است:
- مسدودی غیرقانونی حساب کاربر بدون ارائه مستندات معتبر
- برداشت غیرقانونی از موجودی حسابهای کاربر
- عدم انجام فرآیند احراز هویت مطابق استانداردهای بینالمللی
- فقدان پلتفرم معاملاتی مرجع و استاندارد
تصمیم نهایی
با توجه به تخلفات سطح سه محرز شده، بروکر IX در لیست سیاه قرار گرفته و به شدت از نزدیک شدن به این بروکر منع میشود. این بروکر که توسط مالک بروکر آرون ترویج میشود، از نظر کیفی و فنی در سطح بسیار پایینتری نسبت به بروکر آرون قرار دارد.
معاملهگران باید از هرگونه همکاری با این بروکر اجتناب کرده و در صورت داشتن حساب فعال، در اسرع وقت نسبت به خروج وجوه خود اقدام نمایند.
اشتباهات کاربر
از این گزارش به بعد اشتباهات کاربران که منجر به وقوع این مشکلات می شود را نیز درج می کنیم تا کاربران با مطالعه و بکارگیری آنها در آینده دچار وقایع مشابه نشوند.
علیرغم تخلفات محرز بروکر، کاربر گزارشدهنده نیز مرتکب اشتباهات زیر شده است:
- اعتماد کورکورانه به بروکر: عدم بررسی کافی اعتبار و مجوزهای بروکر پیش از سرمایهگذاری
- عملکرد احساسی: تصمیمگیری بر اساس دریافت ایمیل تبلیغاتی بدون تحلیل ریسک
این گزارش جهت هشدار به معاملهگران و جلوگیری از تکرار چنین تجربیات منفی منتشر میشود.
نتیجه گزارش ها در صفحه تخلف بروکر ها در فارکس فکتوری فارسی به نشانی https://forexfactory.live/report-broker و در سایت ایسن به نشانی https://iecen.ir/?p=38841 درج شده است و از شما خواهشمندیم تا برای شفاف سازی فضای ترید کشور و عدم سو استفاده بروکر ها از کاربران ایرانی این مهم را هر چه سریعتر در شبکه های اجتماعی خود به انتشار بگذارید.
کاربر عزیز این اتفاق امروز برای همنوع شما افتاده و ممکن است در آینده برای شما بیفتد. لطفا از تمام ظرفیت خود برای اطلاع رسانی این مهم استفاده کنید تا این بروکرها مجبور شوند بطور کامل بازار ایران را ترک کنند. اینکار چند مزیت دارد:
– آگاه سازی جمعی تریدرهای ایرانی
– عدم تکرار این موضوع توسط بروکرهای دیگر
– ارتقای استانداردهای خدمات مشتری
– افزایش سرمایهگذاری در امنیت
– حذف بروکرهای متقلب از بازار
– تقویت چارچوبهای قانونی
– افزایش شفافیت در بازار فارکس
– جلوگیری از کلاهبرداریهای احتمالی در آینده