اطلاعیه 27 اسفند 1403: بعد از انتشار این گزارش کاربر و بروکر به توافقی رسیدند که بروکر مبلغ 893 دلار از سودهای بدست آمده کاربر را به عنوان اعتبار قابل ترید بدون اعمال قانون خاصی در اختیارش قرار دهد و سود حاصل از این حساب در اختیار تریدر باشد. اما بعد از درخواست اولین برداشت اعتبار از حساب تریدر حذف شود.
گزارشی مبنی بر مسدود شدن حساب کاربری در بروکر والفاینر دریافت کردیم و به دقت آن را مورد بررسی قرار دادیم. کاربر 200 دلار بونوس رایگان دریافت کرده بود که حق برداشت بونوس را نداشت ولی سود حاصله از این بونوس متعلق به خودش بود. او موفق شده بود تا مبلغ 200 دلار را به 1992 دلار برساند و در این زمان تصمیم به برداشت سود خود می کند. اما با ارسال درخواست برداشت بروکر نه تنها درخواستش را اجرا نمی کند بلکه دسترسی او را به کابین و حساب متاتریدرش مسدود می کند.
ما هیستوری کاربر را مورد بررسی قرار دادیم و هیچ نشانه ای از تقلب در معاملاتش دیده نشد، به همین منظور ایمیلی را به کارگزاری والفاینر ارسال کردیم و درخواست نمودیم تا سود کاربر را به او باز گرداند اما پاسخی دریافت نکردیم. به پشتیبانی فارسی این بروکر در تلگرام مراجعه نمودیم و موضوع را مطرح کردیم. پشتیبانی پاسخ می دهد که کاربر خلاف مقررات بونوس عمل کرده اما وقتی پرسیدیم چه قانونی نقض شده به ما پاسخی ارائه نکردند. (قانون اینست که کاربر حق سود کردن نداشته!)
از پشتیبانی خواهش کردیم که سود کاربر را به او بازگردانند ولی پاسخ دریافت کردیم که در امور حساب های دیگران دخالتی نکنید! این تخلف از انواع تخلف های سطح سه است ولی به علت اینکه کاربر واریزی نداشت آن را به عنوان تخلف سطح دو منتشر کردیم.
در بررسیهای تکمیلی به نکات مهم دیگری دست یافتیم که باید به جامعه تریدری ایران منتقل شود:
این بروکر تحت نظارت هیچ رگولاتوری قرار ندارد. این موضوع در سایت WikiFX بررسی شده و به شدت نسبت به دوری از این بروکر هشدار داده شده است.
توصیه میکنیم این هشدارها را جدی بگیرید و قبل از هرگونه سرمایهگذاری، درباره اعتبار و سابقه بروکر مورد نظر تحقیق کنید. همچنین از سپردن سرمایه خود به بروکرهای فاقد مجوز و بدون نظارت رگولاتوری معتبر خودداری نمایید. با توجه به بررسی های انجام شده از نظر ما این بروکر محل مناسبی برای سرمایه گذاری نیست پس لطفا جهت جلوگیری از پیشامدهای مشابه از افتتاح حساب و واریز هرگونه وجهی به این بروکر خودداری نمایید.
نتیجه گزارش ها در صفحه تخلف بروکر ها در فارکس فکتوری فارسی به نشانی https://forexfactory.live/report-broker درج شده است و از شما خواهشمندیم تا برای شفاف سازی فضای ترید کشور و عدم سو استفاده بروکر ها از کاربران ایرانی این مهم را هر چه سریعتر در شبکه های اجتماعی خود به انتشار بگذارید.
کاربر عزیز این اتفاق امروز برای همنوع شما افتاده و ممکن است در آینده برای شما بیفتد. لطفا از تمام ظرفیت خود برای اطلاع رسانی این مهم استفاده کنید تا این بروکرها مجبور شوند بطور کامل بازار ایران را ترک کنند. اینکار چند مزیت دارد:
– آگاه سازی جمعی تریدرهای ایرانی
– عدم تکرار این موضوع توسط بروکرهای دیگر
– ارتقای استانداردهای خدمات مشتری
– افزایش سرمایهگذاری در امنیت
– حذف بروکرهای متقلب از بازار
– تقویت چارچوبهای قانونی
– افزایش شفافیت در بازار فارکس
– جلوگیری از کلاهبرداریهای احتمالی در آینده