گزارش تخلف بروکر پی سی ام – PCM

دو هفته قبل گزارشی از بروکر PCM دریافت کردیم مبنی بر اینکه کاربری به مدت 3 ماه در تلاش برای برداشت موجودی خود، شامل 7 هزار دلار سپرده و 3 هزار دلار سود، بوده است؛ اما هر بار پاسخ‌های نامرتبطی از بروکر دریافت کرده است. در مرحله اول به کاربر اعلام شده که درخواست وی آرشیو شده و پشتیبانی آن را دریافت نکرده است. در پیگیری‌های بعدی نیز هر بار بهانه‌ای متفاوت مطرح شده است؛ از جمله تعطیلات کریسمس و مرخصی کارمندان مالی، مشکل کیف پول تتر بروکر و یا در حال بررسی بودن حساب کاربر.

همان‌طور که به سادگی قابل تشخیص است، این‌ها همگی بهانه‌هایی برای عدم پرداخت وجه مشتری هستند.

ما بلافاصله پس از دریافت گزارش، مستندات لازم را از کاربر درخواست و بررسی کردیم که تخلف بروکر برای ما محرز شد. نخستین اقدام ما ارسال ایمیلی به پشتیبانی بروکر با تعیین ضرب‌الاجل 3 روزه برای پرداخت وجوه مشتری بود. اگرچه بروکر به ایمیل ما پاسخی نداد، اما وجه مشتری را در روز دوم از همان طریق پرداختی اولیه (انتقال داخلی از طریق IB) بازگرداند.

در ادامه پیگیری‌ها متوجه شدیم که بروکر مبلغ انتقالی به حساب IB را از حساب وی کسر کرده و حتی او را بدهکار نموده است. در پیگیری از IB اعلام شده که شما به بروکر خسارت وارد کرده اید. به این ترتیب، بروکر مشتری را در مقابل IB قرار داده و خود را از این موضوع کنار کشیده است. طی گفتگو با IB این بروکر دریافتیم که مشکل برداشت تنها محدود به این مشتری نبوده و تعداد دیگری از مشتریان نیز با مشکل برداشت وجه مواجه هستند.

پیگیری را از طریق پشتیبانی تلگرام ادامه دادیم، اما پاسخ بروکر این بود که “مشکل تریدر حل شده و مسائل بین ما و IB به خودمان مربوط است.”

در بررسی‌های تکمیلی به نکات مهم دیگری دست یافتیم که باید به جامعه تریدری ایران منتقل شود:

• – سایت اصلی بروکر غیرفعال است و تنها بخش فارسی آن فعال می‌باشد که نشان‌دهنده وضعیت نامناسب این بروکر است. زمان دقیق غیرفعال شدن سایت نیز مشخص نیست.

• – این بروکر تحت نظارت هیچ رگولاتوری قرار ندارد. این موضوع هم در سایت WikiFX بررسی شده و به شدت نسبت به دوری از این بروکر هشدار داده شده است. ما نیز از طریق سایت رگولاتور مورد ادعای بروکر، بررسی‌های لازم را انجام دادیم و دریافتیم که ادعای این بروکر کذب است.

این بروکر همچنان در فضای مجازی مشغول تبلیغات جذاب برای جذب سرمایه‌های بیشتر است و به کاربران وعده 5 درصد سود سپرده‌گذاری و استفاده از هوش مصنوعی در معاملات را می‌دهد که طبق بررسی‌های ما، این ادعاها سرابی بیش نیستند. جالب اینجاست که شعار این بروکر “امنیت سرمایه – ترید سالم” است، اما در عمل کاملاً خلاف آن رفتار می‌کند.

چند نکته مهم که باید به آنها توجه داشته باشید:

1. – این بروکر با نام‌های مختلفی در فضای مجازی فعالیت می‌کند و از طریق کانال‌های تلگرامی متعدد به تبلیغات می‌پردازد. توصیه می‌کنیم قبل از هرگونه سرمایه‌گذاری، تحقیقات کافی انجام دهید.
2. – وعده‌های جذاب این بروکر مانند سود تضمینی 5 درصد ماهانه و استفاده از هوش مصنوعی، صرفاً برای جذب سرمایه است و هیچ پشتوانه واقعی ندارد.
3. – عدم نظارت رگولاتوری معتبر بر این بروکر، ریسک از دست دادن سرمایه را به شدت افزایش می‌دهد.
4. – تجربه نشان داده که این بروکر در مواجهه با درخواست برداشت وجه مشتریان، از روش‌های مختلف برای تعویق یا امتناع از پرداخت استفاده می‌کند.
5. – فعالیت این بروکر عمدتاً محدود به بازار ایران است و سایت اصلی آن غیرفعال می‌باشد که این موضوع نشانه‌ای از عدم اعتبار آن است.

توصیه می‌کنیم این هشدارها را جدی بگیرید و قبل از هرگونه سرمایه‌گذاری، درباره اعتبار و سابقه بروکر مورد نظر تحقیق کنید. همچنین از سپردن سرمایه خود به بروکرهای فاقد مجوز و بدون نظارت رگولاتوری معتبر خودداری نمایید.

در پایان قصد داشتیم اسکرین هایی از سایت های ایرانی منتشر کنیم که به تعریف و تمجید از این بروکر پرداختند و حتی مهر تاییدی بر رگوله آن زدند که ما از این موضوع گله مندیم ولی فعلا از انتشار این مورد اجتناب کردیم اما پیشنهاد می کنیم تا نام “بروکر پی سی ام” را در گوگل جستجو کنید و مطالب سایت های مختلف را مطالعه کنید تا متوجه شوید کدام سایت ها منافع کاربر را سرلوحه کار خود قرار دادند و کدام سایت ها صرفا به دنبال منافع شخصی خود هستند، در نتیجه سایت هایی که در پی منافع شخصی خود هستند را برای همیشه ترک کنید در غیراینصورت ممکن است با اطلاعات غلطی که در اختیارتان قرار می دهند باز هم شما را درگیر موضوعات مشابهی کنند.

نتیجه گزارش ها در صفحه تخلف بروکر ها در فارکس فکتوری فارسی به نشانی https://forexfactory.live/report-broker درج شده است و از شما خواهشمندیم تا برای شفاف سازی فضای ترید کشور و عدم سو استفاده بروکر ها از کاربران ایرانی این مهم را هر چه سریعتر در شبکه های اجتماعی خود به انتشار بگذارید.

کاربر عزیز این اتفاق امروز برای همنوع شما افتاده و ممکن است در آینده برای شما بیفتد. لطفا از تمام ظرفیت خود برای اطلاع رسانی این مهم استفاده کنید تا این بروکرها مجبور شوند بطور کامل بازار ایران را ترک کنند. اینکار چند مزیت دارد:

– آگاه سازی جمعی تریدرهای ایرانی 

– عدم تکرار این موضوع توسط بروکرهای دیگر

–  ارتقای استانداردهای خدمات مشتری

– افزایش سرمایه‌گذاری در امنیت

– حذف بروکرهای متقلب از بازار

– تقویت چارچوب‌های قانونی

– افزایش شفافیت در بازار فارکس

– جلوگیری از کلاهبرداری‌های احتمالی در آینده